Misión
Ofrecer a nuestros clientes un servicio de distribución de alimentos ágil y personalizado, con el objetivo de crear calidad y ventaja competitiva en el mercado.
Ofrecer alimentos de calidad, que se adapten al estilo de vida de nuestros consumidores, tanto de consumo inmediato como para su elaboración.
Visión
Consolidar Servei Dolç como la distribuidora de referencia, reconocida por la eficiencia en nuestras gestiones, así como la distribución y entrega puntual de nuestros productos, con la más alta calidad, superando así las expectativas de los clientes, proveedores y trabajadores, actuando siempre con responsabilidad social.
La capacitación de nuestros colaboradores, la eficiencia, adaptabilidad e innovación de procesos serán la base de la competitividad, requisito indispensable para alcanzar nuevos mercados.
Valores
- Proximidad
- Calidad: reflejada en todas nuestras acciones, productos y servicios.
- Innovación
- Puntualidad: con nuestras gestiones y comprometidos con el tiempo de nuestros clientes.
- Comunicación: relaciones con los clientes fluidas y sinceras.
- Orientación al cliente: tenemos una clara vocación de servicio, proactividad y eficiencia de todo el equipo, enfocado a resultados.
- Trabajo en equipo: la integración de cada uno de los integrantes de la empresa, promoviendo un ambiente positivo para conseguir espíritu de equipo.
- Ética empresarial: Se promueve la transparencia como herramienta para generar confianza con el cliente, que tengan la tranquilidad que serán satisfechos en los servicios requeridos.